“感谢各位评理员，解决了我多年的烦心事。”今年80岁的老人罗某握着评理员的手激动地说。

近日，茶平乡官路村一位姓罗的老人来到官路村村委会，反映十五年前借给黄某人民币3.2万元，其多次讨要黄某以各种借口不还。工作人员查看罗某出示的借据，发现老人的借据上借款人与出借人的签字写反了，初期几年黄某有陆续支付利息给罗某，但最近几年黄某发现了借条上的漏洞，于是就耍赖起来不履行还款义务。

了解情况后，工作人员随即联系黄某所在村干部，从侧面了解黄某个人情况。并上门走访摆事实、讲道理，积极耐心劝导黄某还款，但黄某拒不还款。在多次劝导无果的情况下，村委会工作人员决定采用评理的方式解决该信访事项。

官路村的评理员从人民调解员、基层“两代表一委员”、乡贤、老党员、妇干等人员中产生，严格按照《评查、评理员库选任制度》把好选人关。在评理会上，双方各自陈述了自己的观点，罗某说钱就是黄某借的，但黄某拒不承认。评理员向黄某解读了《民法典》、《合同法》、《民法通则》中关于民间借贷的相关法律条款，并向他说明不偿还债务可能会被提起民事诉讼或由人民法院判决强制偿还的后果。评理员拿出黄某支付利息给罗某的相关证据，并结合前期调查走访情况，证实黄某借款事实成立。在大量事实面前黄某最终承认借款一事，并愿意履行还款义务。

随后，双方签订调解协议书，黄某将在签订还款调解协议书之日起十五日内还清借款本金及剩余利息。本次评理结果双方均表示满意，这件困扰罗某多年的烦心事最终圆满化解。

茶平乡官路村2020年1月至今，通过信访评理方式共化解矛盾纠纷12起，化解率达100%。“信访评理”工作作为我县多元化解矛盾纠纷的重点工作之一，使群众诉求得到有效解决、信访人情绪得到有效疏导，实现了将矛盾纠纷解决在基层、将人员吸附在当地的效果，为我县营造和谐稳定的社会环境作出了巨大贡献。