近日,松溪县城市管理综合执法大队接到居民投诉,称城区某小区有住户擅自在公共楼道区域建设门廊,妨碍正常通行,存在消防安全隐患。因其属于无物业小区,接到投诉后,该大队立即联系松源街道综合执法大队共同前往现场核查。

经勘查,执法人员确认该处门廊位于单元楼公共通道,执法人员秉持“教育为先、化解矛盾”的原则,现场对涉事业主开展普法教育,宣传违法后果。在执法人员的释法说理下,涉事业主深刻认识到自身行为的错误性和危害性,当场表示愿意配合立刻整改并主动拆除违规设置的门廊,楼道公共空间恢复畅通。

此次事件的快速妥善解决,得益于群众监督的及时性与执法劝导的有效性。下一步,县城市管理综合执法大队将继续强化源头预防、畅通举报渠道、坚持刚柔并济的治理模式,持续提升城市精细化管理水平。（周欣鑫）