松溪供电："一把手"当起"办事群众" 沉浸式体验办电流程

2025-03-31 10:24:28 来源：松溪县供电公司责任编辑：王俊杰

3月26日，松溪县供电公司主要负责人以普通用户身份走进县政务服务中心供电窗口，开展"一把手走流程"专项活动，通过"换位体验+现场办公"的方式，为供电服务"问诊开方"，助力营商环境优化提升群众办事便利度。

在政务服务中心，该公司负责人全程体验低压居民新装、增容、缴费等高频业务办理流程，重点测试"网上国网"APP操作便捷性和窗口服务效率。从取号排队到业务办结，负责人以用户视角细致记录每个环节的体验感受，现场指出3处可优化的服务细节。

随后，与政务服务中心相关负责人座谈交流，双方围绕水电网业务"一窗通办"进行深入探讨，并就群众关心的"一件事一次办"改革成效及信息共享、流程再造等问题达成共识，明确将建立跨部门协同机制，真正实现"进一扇门、办多家事"。（蔡政）

免责声明

1、凡本网注明“来源：松溪新闻网“的所有文字、图片和视频，版权均属松溪新闻网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经被本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“来源：松溪新闻网”，违者本网将依法追究责任。
2、本网未注明“来源：松溪新闻网”的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“来源”，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源：松溪新闻网”，本网将依法追究责任。如对文章内容有疑议，请及时与我们联系。