手机上点一点，就可以网上开出处方，买药还能快递到家……近几年，方便、快捷的在线问诊、网络购药不仅改变了传统的医疗消费方式，还大大提升了民众的买药体验，但像电子处方乱开等问题也随之滋生。

近日，新华网记者进行“线上购药调查”，发现某些平台为追求交易量和用户满意度，简化问诊流程，甚至使用“AI开处方”。忽略了对患者病情的详细了解和评估，这样的电子处方，看似高效，实则存有不少隐患。除了药物滥用、药不对症，还可能滋生处方药代购、扰乱市场秩序，甚至骗保等乱象。

国家有明确规定，通过网络向个人销售处方药的，应当确保处方来源真实、可靠，并实行实名制。药品网络零售企业应当与电子处方提供单位签订协议，并严格按照有关规定进行处方审核调配。

简而言之，开具电子处方的流程环节一点都不能省。

方便大家买药和保障用药安全，并非“此消彼长”，应统筹考量。

平台必须压实主体责任，把国家网络购药相关监管规定落到实处；在线问诊的医生也应履行“先问后诊”职责。此外，还应探索建立更智能、更严格的监管机制，让问题电子处方无处遁形。（文案：黄浩）