方寸之地汇聚治理智慧，点滴服务守护万家安宁。松溪县各乡镇（街道）综治中心聚焦群众关切，以“一站式”服务平台为依托，整合人民调解、行政调解、司法调解、法律服务、心理疏导等多方资源，将“枫桥经验”融入基层治理。从田间地头的矛盾调解到社区网格的隐患排查，从线上诉求的快速响应到线下难题的精准化解，一个个综治中心化身基层治理的“前沿哨所”，推动实现“矛盾隐患早发现、风险纠纷快处置、群众诉求全回应”，为县域社会和谐稳定筑牢坚实屏障。

松源街道：老支书巧心解语化民忧

近日，松源街道水南片区综治中心的“吃茶话事点”成功化解一起由火灾引发的矛盾纠纷。

此前，老支书在“吃茶话事点”与群众品茶交谈、收集社情民意时，得知群众的一件“烦心事”。2025年初，居民康某平的房屋因火灾受到波及，急需重建。然而，若按原址重建，该房屋不符合水南村的道路规划，会给村里的交通以及居民出行带来不便。辖区群众期望能拓宽巷道，与此同时，康某平与引发火灾的居民叶某健就赔偿问题协商失败，邻里关系变得极为紧张。

了解情况后，老支书调解队迅速联合公安民警实地勘查，走访周边群众，向消防部门详细了解火灾相关情况，多次组织当事人到综治中心的“吃茶话事点”进行调解，采用“背靠背”策略，深入了解各方诉求，组织“面对面”调解，让双方在品茶交流中缓解对立情绪，共同探讨解决方案。最终，双方当事人最终就火灾赔偿以及道路拓宽问题达成一致，并当场签订调解协议，成功避免矛盾升级。

溪东乡：将心比心 让纠纷尘埃落定

今年2月，在溪东乡榉上村，谢某因开山路时不慎造成同村钟某家祖坟的坟边受损，双方就坟墓修缮事宜产生分歧，矛盾一触即发。溪东乡综治中心第一时间激活矛盾纠纷联动机制，与派出所、司法所形成调解合力，迅速介入处理该起矛盾纠纷。围绕责任划分与赔偿金额这一核心争议，调解员以法为据、以理服人，引导双方换位思考，最终促使当事人达成共识，现场签署调解协议。

茶平乡：把茶泡开 把话说开

茶平乡官路村村民李某某酒后骑摩托载杨某某返村途中翻车，致杨某某抢救无效死亡。双方因赔偿金额产生分歧，矛盾激化。

茶平乡综治中心了解后，联动派出所、司法所及“平安指导员”，第一时间安抚死者家属，耐心倾听诉求、共情沟通稳定情绪，并邀请双方至“官路村吃茶话事点”展开调解。“平安指导员”从人身损害赔偿法律条款切入，细释赔偿项目及计算依据，引导家属换位思考，结合李某某经济状况，建议合理调整诉求。

经多轮协商，双方最终达成一致协议。此次调解，茶平乡综治中心通过多元联动、特色平台与法律引导，有效化解矛盾，彰显基层治理效能。

花桥乡：巧解邻里千千结

今年3月份，花桥乡路桥村一起因建房引发的邻里纠纷，村民杨某金对新房喷漆时，不慎导致隔壁邻居菜园的菜全部损坏，并且在双方共用的排水沟明沟中安装水管做暗沟，这一系列举动让两家矛盾不断升级，邻里关系一度剑拔弩张。

花桥乡综治中心接到调解诉求后，联合乡派出所、司法所迅速介入。工作人员秉持“以情动人、以理服人、以法育人”的原则，深入了解双方需求，实地勘察现场情况。经过耐心调解，双方最终达成和解协议，圆满解决此次邻里纠纷，成为花桥乡基层治理的生动实践。

祖墩乡：远程调解化解跨国劳务纠纷

今年4月，祖墩乡综治中心联合司法所成功调解一起因出国务工引发的劳务纠纷。

纠纷源于村民范某为同村朋友张某介绍出国务工并收取介绍费。张某出国后，因实际待遇与承诺不符而返乡，要求范某退还介绍费。双方协商无果，张某父母情绪激动，矛盾激化。祖墩乡综治中心了解情况后迅速介入，发挥统筹协调作用，整合司法所、派出所、村干部等多方力量，形成工作合力，耐心安抚张某父母，详细告知调解流程，同时积极联系范某，了解其诉求。在获得双方同意后，综治中心联合司法所迅速制定远程视频调解方案，邀请公安和村干部参与，确保调解过程公正、透明、高效。

调解过程中，工作人员充分听取双方诉求，耐心释法明理，从法律、情理等多方面进行劝解。经过4个多小时的沟通，双方最终达成一致，张某父母也对本次调解工作表达诚挚感谢。此次远程调解，不仅打破地域限制，提高纠纷化解效率，更彰显综治中心在基层社会治理中的重要作用。