5月5日，“五一”假期接近尾声，火车站和汽车站迎来返程高峰。为确保游客顺利返程，一群热情的志愿者们坚守岗位，为游客提供贴心服务，成为交通枢纽中一道亮丽的风景线。

在汽车站，志愿者们分布在各个关键区域。售票大厅里，他们协助游客购买车票，耐心解答关于车次、票价等问题；候车区域，志愿者们主动为带着行李的游客提供帮助，引导他们前往合适的候车位置，并提醒乘车注意事项；在出站口，志愿者们积极为游客指引换乘路线，帮助他们快速了解周边交通情况。

火车站同样活跃着志愿者们忙碌的身影。他们帮助工作人员维持秩序，引导乘客有序上车。遇到行动不便的老人和儿童，志愿者们更是主动伸出援手，帮忙搬运行李。

志愿者王榕分享道：“在‘五一’期间，我们交通运输局组织了为期五天的志愿者服务，在火车站和汽车站的进站、出站口，帮助旅客拿行李，介绍松溪的景色、特产，以及引导他们如何找到公交车站。”

返程游客王昌平在接受采访时感慨地说：“假期出行本来担心人多会遇到各种麻烦，没想到一下车就看到这么多志愿者在帮忙。他们特别热情，帮我们解决了不少问题，这座城市给我留下了非常好的印象，以后有机会还会再来！”

“这些志愿者太贴心了，我带的东西比较多，正发愁怎么去赶车呢，志愿者主动过来帮我拿行李，还一路把我送到合适的乘车点，真的太感谢他们了。”另一位准备返程的游客李先生也赞不绝口。

此次志愿者服务活动，不仅展现了志愿者们无私奉献的精神风貌，更提升了城市的形象和美誉度。相关负责人表示，未来还将继续组织更多丰富多彩的志愿服务活动，持续为市民和游客呈上更优质、更贴心的服务。（周燕兰 孙浩洋 雷泽鑫 谢丹）