近日，福建省妇联发布《关于开展2023-2024年度福建省三八红旗手标兵、福建省三八红旗手、福建省三八红旗集体、福建省巾帼文明岗评选活动的通知》，授予松溪县不动产登记中心“福建省巾帼文明岗”荣誉称号。

在不动产登记中心，繁忙而重要的服务窗口中，有这样一群女性职工，她们扎根窗口一线，用真诚的微笑、专业的技能和热忱的服务，架起一座座与群众沟通的桥梁，撑起不动产登记工作的“半边天”。今天，让我们一起走进她们，感受平凡岗位上的别样风采。

“您好，需要办理什么业务……”3月5日，记者走进县不动产登记中心服务大厅，工作人员一边耐心地向市民介绍办理业务的情况，一边熟练地操作电脑，微笑服务为他们解决办证过程中遇到的各种难题。

“办理不动产登记过程，远比我想象的要简单便利许多，工作人员耐心解答疑问，细心指导填写表格，每一项业务都能顺利办理，体验感很好！”市民郑女士高兴地说。

在大厅内的一面墙上写着这样的话：一个项目落地需要千个理由，一个项目落空只要一个理由。不论是面对哪位市民，还是办理哪项业务，职工们始终秉持着“一次办好”的工作理念，让群众切实感受到政务服务提速增效带来的便利。“作为一名工作人员，我们的一个微笑，一句温暖的话语，都可以让办事的市民有一种亲切感，暖心服务在工作中既可以缓解办事市民等待的焦虑，也可以化解矛盾。”松溪县不动产登记中心窗口办事员张秀花说道。

据了解，该中心不仅能为前来办事的市民带来贴心服务，还有诸多便民措施，如推进“交地即交证”“验收即交证”服务新模式、“远程云帮办”服务、办理个人住房“带押过户”、开展林下经济经营权登记等，这些创新举措不仅提高登记业务的办理效率，也增强群众满意度和获得感。

“获得这一荣誉既是肯定也是鞭策。接下来，我们将进一步优化线上服务，推出更多便民举措。同时，针对特殊群体，我们还将开展上门服务、绿色通道等特色服务，打造更优质、高效、贴心的不动产登记服务。”松溪县不动产登记中心主任李芳表示。

聚巾帼力量、绽时代芳华。不动产登记中心的女职工们正以她们的巾帼力量，为不动产登记事业的发展贡献着智慧和力量，用实际行动诠释新时代女性的责任与担当。（夏贵萍 孙浩洋）