“医生，可以麻烦你们上门帮我家老人看看吗，老人家年纪大了，出门看病实在不方便……”

近日，河东乡卫生院接到辖区一位 103 岁高龄老人家属的求助电话。

接到群众诉求后，卫生院医护人员迅速备好诊疗物资，第一时间上门为老人开展问诊服务。考虑到百岁老人皮肤老化、屏障脆弱的身体状况，医护人员仔细检查老人手臂皮肤是否存在瘙痒、破损、皮疹等问题，详细询问老人近期身体状态、日常照料情况以及用药史。现场手把手指导家属做好老人皮肤清洁、保湿防护等居家护理，同时科普慢病管理、科学膳食等健康常识，并为老人测量血压，完成全面的健康状况评估。

“真是太感谢你们了！”老人家属感激地说道“平时吃什么要注意什么，讲得细致又明白，在家门口就能享受到这么贴心的医疗服务，心里特别温暖。”

一直以来，河东乡卫生院将辖区高龄、失能、行动不便老人作为重点健康服务群体，及时响应群众就医需求，着力破解特殊群体“看病远、看病难”问题，让老年群众足不出户就能享受到暖心、便捷的医疗服务。

下一步，河东乡卫生院将持续做实做细家庭医生签约履约服务，畅通群众健康诉求渠道，扎实做好网格内重点人群健康保障工作，用有温度的基层医疗守护辖区老年群体健康。