在政协委员的队伍中，有这样一位冉冉升起的新星，她就是松溪县行政服务中心管委会综合股股长曹敏娟。她肩负双重使命，不断完善政务服务改革，在一线不懈耕耘，于政协舞台上书写责任与担当。

时代在变革，曹敏娟深知政务服务改革，对群众办事效率与质量有着切身的利益关系。她深入基层调研，全力推动政务服务事项流程再造与优化升级。通过运用“互联网+ 政务服务”模式，积极探索办理流程，为线上办事平台的完善提供基础数据保障，使众多事项实现网上好办、快办，让数据多跑路、群众少跑腿。业务上，她积极践行“一窗受理、集成服务”改革举措，强化大数据共享，整合多部门业务，实现群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。工作中，她按企业群众需求梳理套餐，建立系统联动、部门协同机制，提升政务服务便利化水平，极大提升群众满意度与获得感。

作为政协的新生力量，曹敏娟立足岗位，认真研学政协委员职责，以最快的状态进入角色，充分发挥自身专业优势与岗位便利，有针对性地到基层一线开展专题调研走访，广泛收集社情民意，并逐项进行分析研判，撰写有的放矢的政协提案与调研报告。在关于《加快延链补链，助推新型轻纺循环经济产业高质量发展》的调研报告中，她就优化政务服务上精准剖析问题，提出切实可行的建议，得到相关部门高度重视与积极采纳，助推新型轻纺循环经济产业高质量发展，为改善我县营商环境、推动经济发展贡献智慧力量。曹敏娟性格开朗，在日常工作与政协履职之余，热衷于组织开展各类公益活动与志愿服务。她带领行政服务中心管委会工作人员深入社区、乡村，为群众提供便民服务，同时对基层工作人员细心指导业务，拓展乡镇中心业务事项和服务内容，提升乡镇居民办事体验感。“她做事很认真、积极主动、善于沟通协调，是大家心目中的好榜样。”县行政服务中心管委会工作人员丁蕾说道。曹敏娟有着强烈的社会责任感和浓厚的为民情怀，在政务服务岗位上默默奉献，还致力于宣传中华传统文化，热爱书法、文学，参加松溪汉服协会活动，不断充实自我，提升自身内涵修养，相信她在政协舞台上能够发光发热，生动诠释新时代政协委员一心为民、双岗建功的高尚情怀与使命担当。（陈帅松）