“我这个月话费余额有多少”“视频通话我怎么让孩子看到我”“流量是不是很贵，还剩多少？”老年人问着各种问题……5月18日，松溪移动分公司党支部、东门社区联合开展“移动助老，智享生活”活动，为老人提供基础的智能手机使用辅导，并向他们普及疫情防控、防范电信诈骗等知识。

在现场，志愿者们通过耐心的讲解，老人们学会如何使用微信、支付宝等APP的简单操作，为他们的生活提供很大帮助。80岁高龄的范婆婆在志愿者的帮助下，申请微信号，加她在外地孩子的微信，用视频通话；黄阿姨在志愿者耐心地指导下，学会如何清理手机垃圾；李阿姨常常忘记如何操作健康码、行程码，也在志愿者们多次指导操作下，熟练的运用起来……

下一步，松溪移动分公司党支部将继续推动信息化、适老化产品的协同发展，推动孝心卡、视频客服、尊长专线等“心级服务”清单面向更多老人。（陈小浪）