“李阿姨，您上次补办的社保卡，我给您取回来了。还有在楼下快递站点的快递，我看比较重，也给您搬上来了，您不会怪我冒失吧？”党员楼栋长小陈气喘吁吁地说道。“哪能呢！我谢谢你都来不及！快进门喝杯茶水，休息一下。”李阿姨连忙回答道。“那我就不跟您客气了！顺便再跟您宣传下冬季用电用火安全排查工作吧！”小陈说道。

为畅通基层党组织的服务脉络延伸到千家万户，河东乡水东社区深化“14580（有事我帮您）服务模式”,在金凯与明珠两个小区，从网格员、物业公司负责人、小区居民代表等群体中择优产生楼栋长20名，推行党员楼栋长“365”工作法，以服务为抓手，激发小区治理新动力。

“365”工作法即是统一张贴党员楼栋长标识，制作发放“三亮”联系卡，亮出党员楼栋长身份、岗位职责和联系电话，明确民情信息员、民事调解员、文明倡导员、垃圾分类指导员、政策宣传员、红色代办员等“六员”职责，建立健全民情民事网格党支部领办、大党委议办、共建单位协办、乡党委引办、社区居民评办等“五办”制度，第一时间掌握社情民意，及时化解矛盾纠纷，解决民情民事。

今年“365”工作法开展以来，共收集意见建议20多条，为民办实事46件，解决居民困难和问题近30个。（黄鑫）