“真的太感谢你们了,你们平时工作就很忙,这次还为我们提供上门服务,非常感谢。”近日,在河东乡市民张先生下畲村的家中,他握着不动产登记中心工作人员的手激动地说道。原来,张先生的父亲想将名下的产权赠与他的儿子,但张先生的父亲身体不适、腿脚不便,不能前往窗口现场办理。 根据不动产登记相关规定,在当事人没有到场且没有公证委托或现场委托签字的情况下,不动产登记中心工作人员不能办理。了解张先生的情况后,不动产登记中心决定为张先生提供上门服务。 9月23日上午,不动产登记中心三名工作人员来到张先生家中,对老人进行耐心详细地询问,确认老人意识清晰,沟通正常。于是,在工作人员的指导下,老人在申请书上签字、按手印,很快完成了不动产登记手续。 上门服务虽小事,但人民群众无小事,让服务多跑一段路,群众就少跑一段路。松溪县不动产登记中心始终围绕群众需求,积极践行“我为群众办实事”实践活动,始终坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,围绕不同服务对象的需求,实时开展延时服务、预约服务、上门服务、容缺办理等一系列特色服务举措。今年以来,松溪县不动产登记中心已开展延时服务43次,上门服务5次,容缺办理11次。 |