近日，喜当爸爸的乐先生对新生儿需要办理的证件及所需材料一头雾水，不知从何办起。他在医院办理《出生医学登记证明》时，医院告知了新生儿出生登记热线电话，抱着试试看的态度，他拨打了县行政服务中心的热线电话。

“没想到工作人员一次性告知了新生儿需要办理的证件及所需材料，到中心后有专人接待，一次性就办理了户口、医保和社保，这个新生儿‘一件事’套餐服务真是太好了！”乐先生感激地说道。

据了解，以往办理新生儿出生户口登记、城乡居民基本医疗保险登记、社会保障卡等事项时，申请人往往需要分别前往户籍地派出所、医保中心、信用社等多个部门，不仅耗费时间，还经常出现反复跑腿的情况。松溪县行政审批服务中心推出新生儿出生登记“一件事”套餐，为新手爸妈们送上高效便捷的服务。

不仅如此，行政服务中心还梳理出“机关事业单位工作人员退休”“灵活就业社保补贴申领”“身后一件事”“失业保险金申领”“二手房转移登记”“新生儿出生登记”等41个“一件事”服务套餐。在不同的场合对应提供“一件事”套餐热线电话，实现精准引导。

今年以来，该中心按照“自愿委托、无偿帮代办、协同联动、全程跟踪、便捷高效”的原则，安排专人为企业、群众提供“一对一”的帮代办服务。据统计，已提供58次电话咨询服务，代办事项29件。