近日，南平市第一医院完善了“移动掌上医院服务平台”。今后，患者到医院就诊，只需一部手机即可实现预约挂号、就诊卡充值、报告单查询等一系列功能，享受从诊前到诊后的“一站式”服务。

在南平市第一医院的门诊大厅，志愿者正在耐心地指导王女士利用手机进行“移动掌上医院服务平台”注册。王女士首先关注了“福建省南平市第一医院”的微信公众号，进入“个人中心”完成个人姓名、身份证号等信息填写，再输入手机号及院内就诊卡号进行绑定。对于不会使用智能手机注册的老年人，可以通过平台的“帮亲友预约”功能，由患者家属绑定患者亲属账号即可。在完成注册与信息填写后，就可以开始使用医院的手机服务平台。“绑定过程很简单，系统还会推送操作指南，只要按提示回复数字就可以进入相应的服务。”王女士感叹网络技术给就诊带来的便捷，“今后再也不用担心出门忘带就诊卡了，费用充值也不必楼上楼下来回奔波，节省了不少时间。”

当门诊账户、住院账户余额不足，患者可以随时随地在手机“移动掌上医院服务平台”完成线上充值。平台上的“在线充值”功能，相当于是一个高效的“移动”服务窗口，方便快捷地为患者进行账户充值缴费。患者还可以进入“预约便民”，使用“预约挂号”功能，完成看病就诊的预约工作。届时，患者只需提前15分钟到院就诊，省去了长时间等待的烦恼。预约后，若无法按时到医院进行就诊，患者可点击“预约便民”中“我的预约”取消预约时间。无论是预约成功还是取消预约，患者手机均可接收到相关消息的短信提醒。在门诊、住院的两大服务中，患者还能通过报告单查看功能，轻松获取检查检验结果。此外，“移动掌上医院服务平台”还推出了医院介绍、医院导航、就医指南等功能，为到院就诊的患者提供贴心服务，解决患者不知“到哪看、找谁看”的问题。

如今，移动互联网让人们的生活变得更加便利。南平市第一医院凭借着互联网技术，通过重构医疗机构服务方式，实现“信息多跑路、患者少跑路”的美好愿景，有效提升患者的就医体验感、健康获得感和幸福感。医院还将继续完善就医环境，致力为患者提供“方便、快捷、优质”的医疗服务。 （黄靓 张晓琴）