近日，松溪县召开“随手拍”社会化监督机制工作动员部署会，布置全县“随手拍”社会化监督机制有关工作。

会议安排部署了全县“随手拍”社会化监督机制有关工作，并就“随手拍”运行操作流程进行现场讲解。会议要求，各乡（镇、街道）、有关单位要充分认识“随手拍”工作的重要性和紧迫性，高度重视，认真抓好“随手拍”社会化监督机制的推广运用和督办落实。要明确责任分工，履行受理、分办、催办、督办“随手拍”诉求事项的工作职责，积极配合县社会管理应急服务中心，切实保障“随手拍”社会化监督机制工作有序开展。要强化督查考评，切实提高办理实效，提升办件质量，不断提升松溪县政务服务水平，真正打造人民群众满意的服务型政府。

据了解，市民只需在应用商店或者扫描二维码下载“掌上南平”App，经过实名认证后，就可以使用“随手拍”了。市民遇到需要投诉的问题，可以通过“随手拍”拍下相关的照片、填写必要的文字说明后提交上传，工作人员将会在第一时间将诉求通过后台流转至对应的职能单位，对情况进行核实和处理，再将处理结果反馈给市民。使用“随手拍”还有奖励，只要提交的内容真实有效，市民就可以获得5-50个积分奖励，兑换相应的奖品。（苏永健  张云超）