7月10日,松溪县住建局、自然资源局、城管局三部门联合开展“每月10日信访接待日”活动,面对面倾听群众诉求,现场协调解决群众反映的问题。副县长许辉及有关部门负责人一同参与接访活动。 接待期间,受访人员亲切地接待每一位来访群众,仔细翻阅查看群众递交的材料,认真倾听群众们的信访诉求和心声,详细了解产生问题的原因。对能够当场解释、办理的问题,在现场便给予群众答复,对情况复杂、难以立即或短期内解决的合理诉求,则对群众进行政策解释,并限期予以办理。 此次多部门联合接访,结合新时期信访工作的新形势和新任务,着重突出群众关心的重点难点信访问题,始终把群众利益放在首位,千方百计帮助群众解决实际困难,维护群众的合法权益,切实为群众办好事、办实事,力求给群众一个满意的答复,着力共建政府和群众的“鱼水关系”。 据了解,此次信访接待活动共接待群众10批次,35人次,解决问题1件,其余重点难点信访问题做出了具体工作安排。(叶国豪 叶剑涵 郭家力) |